Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 01.01.2025

1. Informazioni sul commerciante

topdirect.ro è un negozio online di licenze software digitali, gestito da una società registrata in Romania con:

• Tax ID (CUI): 46616506
• Trade Register: J13/2840/2022
• Address: Via Roma 1, București, România
• Email: contact@topdirect.ro
• Phone: +40 724 627 057

2. Prodotti e legalita

Vendiamo licenze digitali Microsoft (Windows, Office) sotto forma di codici prodotto. La nostra attività si basa sulla normativa UE e romena applicabile, inclusa la sentenza CGUE C-128/11 sulla rivendita di licenze digitali Microsoft.

3. Prezzi

Tutti i prezzi indicati includono l’IVA (19%) e sono espressi in RON. Possiamo aggiornare i prezzi senza preavviso. Il prezzo applicabile è quello mostrato al momento dell’ordine.

4. Effettuazione dell ordine

Un ordine è considerato valido dopo:

1. L’invio di dati d’ordine completi e accurati
2. L’accettazione dei presenti Termini e condizioni
3. La conferma del pagamento avvenuta con successo

5. Consegna

La chiave di attivazione viene inviata automaticamente all’indirizzo email fornito nell’ordine, di solito entro 5 minuti dalla conferma del pagamento, 24/7.

6. Diritto di recesso

Under EU Directive 2011/83/EU, article 16(m), digital content delivered electronically may be exempt from the 14-day withdrawal right once performance begins with the consumer's consent.

7. Garanzia e rimedi

We guarantee that each delivered activation chiave is functional. If a chiave does not activate, you are entitled to either a replacement chiave or a full refund.

8. Pagamenti

Pagamenti are processed securely via NETOPIA Pagamenti, Stripe, or bank transfer. We do not store card data.

9. Fatturazione

An electronic tax invoice is issued for every order through Oblio and sent by email after payment confirmation.

10. Responsabilita

Our total liability is limited to the value of the affected order.

11. Proprieta intellettuale

All site content is owned by topdirect.ro or used with permission. Microsoft, Windows, and Office are registered trademarks of Microsoft Corporation.

12. Legge applicabile e controversie

These terms are governed by Romanian law. Disputes are first handled amicably; if unresolved, they may be submitted to competent courts or ADR bodies.

13. Modifiche ai termini

We may update these terms at any time. The current version is published on this page.