-15x15.png){kind=tracking}
Informații livrare
Livrarea produselor fizice
- Livrarea produselor fizice se face exclusiv prin curier rapid, utilizând următoarele servicii:
- Livrare standard la adresa clientului cost : Livrare gratuită.
Termene limită pentru plasarea comenzilor
- Comenzile plasate până la ora 18:00PM vor fi predate curierului în aceeași zi.
- Comenzile plasate după ora 18:00PM vor fi predate curierului în următoarea zi lucrătoare.
Livrările se efectuează de Luni până Sâmbătă ORA României GMT +2.
Timp de procesare și manipulare a comenzilor
- Procesăm comenzile în aceeași zi sau cel târziu în următoarea zi lucrătoare (Luni-Sâmbătă). Astfel, ne asigurăm că pachetul dumneavoastră este pregătit și ambalat corespunzător înainte de a fi înmânat curierului.
Durata livrării
| Regiune | Durată | Cost |
| Romania | 1-3 Zile de Luni pâna Sâmbătă | Gratuit |
| Restul Tarilor | 2-5 Zile de Luni pâna Sâmbătă | Gratuit |
Urmărirea comenzii
- În funcție de curierul ales, urmărirea comenzii se poate face pe site-ul companiei de curierat.
- AWB-ul (numărul de urmărire) este trimis prin email și poate fi, de asemenea, vizualizat în comanda dvs sau apăsând aici.
Comenzi greșite
- Nu se percep taxe suplimentare pentru modificarea comenzii sau a datelor acesteia.
- Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați la contact@topdirect.ro.
Informații importante
- Comenzile achitate prin Ordin de Plată vor fi livrate doar după confirmarea plății în contul Five Quantum Bits (RO76BTRLRONCRT0CO9789901).
- Produsele fizice se livrează doar pe teritoriul României.
Livrarea produselor digitale
- Livrarea se face automat prin email-ul furnizat de către client în momentul achiziției.
- Prin livrare se înțelege furnizarea produselor achiziționate direct în căsuța dvs. de email, împreună cu instrucțiunile de utilizare, link-urile de descărcare și factura fiscală.
Pentru orice alte informaţii ne puteţi contacta la adresa de e-mail contact@topdirect.ro sau telefonic la (+40 (724) 627 057).